Bad Buzz? Com gestionar comentaris adversos a Internet

Reputació online by Jaestic
Reputació online by Jaestic

Ja fa temps, que no ens queda el menor dubte sobre l’influència que té una correcta estratègia de social media en la reputació de la nostra marca i en el posicionament d’aquesta.

Per molt bon disseny, usabilitat, velocitat de càrrega i continguts d’alta qualitat, amb que dotem a la nostra pàgina Web, serà a través de la influència que genera l’acció social la que ens guanyarà la confiança dels nostres usuari@s i el contacte directe amb ell@s.

Quan un client (empresa o organització) em sol·licita obrir perfils en Xarxes socials, em ve al capdavant, per defecte, sempre la mateixa pregunta:

¿Estàs preparat per escoltar i assumir el que et van a comunicar els teus clients?

Details

Eines Gratuïtes de Social Media

Xarxes Socials JAESTIC
Xarxes Socials

 

En aquest article, farem un llistat d’eines gratuïtes de monitoratge de la teva marca, dels teus productes o dels teus clients o usuaris en xarxes socials de diferent índole.

Us donem un llistat organitzat per tipus, grups o xarxes socials, una breu explicació de cadascuna de les eines i un enllaç directe a l’eina en qüestió.

Esperem realment que us sigui d’utilitat aquest interessant llistat.

 

Details

Claus per triunfar a Twitter

Logo Twitter

Hola Emprenedor(a)! En aquest article et compartiré quins són, al meu criteri, els punts clau que has de tenir en compte a l’hora de fer màrqueting amb èxit a la popular xarxa social Twitter.

1- Avatar: Canvia la imatge que t’assigna per defecte Twitter per una foto teva on es vegi clarament el teu rostre, mai caiguis a l’error d’usar un logotip, un dibuix o qualsevol altra imatge que no t’identifiqui a tu com a persona. Tracta que la teva imatge a Twitter sigui similar a la qual estiguis usant en altres perfils socials, això farà que les persones et reconeguin fàcilment si ja t’estan seguint en altres mitjans.

2- Fons: És una practica recomanable que et prenguis uns minuts per personalitzar la imatge de fons del teu perfil, si pots crear-te una imatge personalitzada molt millor.

Details